陈梅子之前在国小担任代课老师，有鉴于少子化问题日益严重，师资供需严重失调，她自行评估成为正式老师的梦想遥不可及，还可能沦为流浪教师。当时她的姐姐已经加盟EASYSHOP成立台中县潭子雅潭店，她在姐姐的邀请下，进入内衣店帮忙。

转服务业和客户搏感情

从教师身分转变成为服务业，不仅是放下粉笔执起皮尺那幺简单而已，陈梅子表示，在学校是服务小朋友，将自己的知识传授给小朋友，需要的是爱心和耐心。可是当店员，就得充分利用自己的内衣专业知识，来服务每一位进门的客人，用热情和关怀和每位客户“bra”(搏)感情。

这对于一直梦想要成为老师的陈梅子来说并不容易，她表示，从老师变成内衣店服务员，首先克服自己心里障碍，学习放下身段，内衣款式上百种，从商品知识到与客户互动的技巧，她都必须从头学习。但是努力之后，这份工作反而帮助她重拾信心，找到属于自己的一片天。

二○○七年，独当一面的转机终于来了，陈梅子的姐姐待产期间把门市托付给她，从进货、整理排面、策划活动到邻里行销等大小事情，她都得一手包办。过程中让她了解到经营一家店的艰辛，也体会到担任店长的重要性。由于代班店长称职，二○○七年获得公司支持，加盟台中崇德店。

亲和力建立稳固客源

陈梅子表示，经营内衣店亲和力最重要，每个走进内衣店挑选内在美的女性，都希望能得到亲切但又保有隐私的服务，尤其是亲和力方面，是她最有自信的部分。印象最深刻的是，有一位男子带了一位越南新娘来店里挑内衣，在挑选内衣过程中，她知道这位越南新娘国语讲得不算流利，也不认识中文字，但在她亲切服务后，种下了第二次见面的因缘。

第二次见面是因为越南新娘的先生跟朋友去谈生意，她没有地方去，便想起了EASYSHOP崇德店，陈梅子不但教越南新娘写自己的名字，还送她一本中文习字本。陈梅子的亲切温暖了一个人在异乡的人，也为她自己建立了长久稳健的顾客。

陈梅子小档案：
　　年龄：六十六年次
　　学历：大学毕业
　　主要经历：国小代课老师、EASY SHOP店员
　　创业哲学：秉持感恩服务诚实经营的心，用热情迎接顾客

专家看法：掌握陈列技巧加速购物欲

羊田整合行销公司经理施君美表示，从事内衣专卖店，必须掌握资金周转率和商品回转率。

施君美曾经担任力霸百货和衣蝶百货行销公关，引进多个内衣品牌，在百货界有“内衣达人”称号。她表示，一款内衣得准备至少A、B、C、D等多个罩杯，加上胸围尺码，以及红橙黄绿不同颜色，相当于一款内衣得准备三十件给客人挑选，因此内衣库存是很大的压力。她建议要开店卖内衣的创业者，资金一定要充足，至少准备半年周转金，才能应付需求，很多专卖店倒闭，都因资金周转不灵。

至于商品回转率也是一样，内衣放在架子上，多快的速度能让客人挑走，并立刻补一件新的内衣上去，还是牵涉到资金调度的压力，因此店主要掌握商品陈列技巧，让客人进到店里面，有购物的冲动和欲望，加速商品回转率。

由于陈梅子加盟的EASYSHOP具知名度，要打知名度不难，但选址要慎重，现在内衣加盟店不少，竞争压力很大。

施君美也提醒，内衣专卖店靠的是主顾客的消费，不像百货公司随机客人多，配合百货公司活动，可以让业绩翻好几轮，专卖店服务人员一定要态度亲切，专业知识够，掌握主顾客名单，勤“CALL客”鼓励消费者回店消费。